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Kundenbindung und Kundenwert

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Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verständlichen Überblick über Erkenntnisse zu Kundenbindung und Kundenertragswert. Das Buch stellt zahlreiche Arbeiten da

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Manfred Krafft - Kundenbindung Und Kundenwert (Bücher)
Klappentext: Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verst
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Detailbeschreibung

Preis: 98,00 CHF
Artikelname: Kundenbindung und Kundenwert
Beschreibung: Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verständlichen Überblick über Erkenntnisse zu Kundenbindung und Kundenertragswert. Das Buch stellt zahlreiche Arbeiten da
EAN: 9783790800500


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